Bougelart, acredito que sua placa de rede sem fio não esteja configurada. O seu driver ainda não foi instalado. É muito provável que ele esteja na lista de drivers restritos, ferramenta que você encontra no menu de administração de seu sistema. Então, coloque o cabo de rede em seu notebook para ter acesso cabeado à internet. Após garantir que esteja conectado, acesse a ferramenta e lá você deverá encontrar a especificação de sua placa. Abaixo está o botão de ativar. Após clicar neste botão, deverá ser iniciado o download do driver de sua placa wireless. Quando concluir o download, você já terá seu acesso através da rede sem o fio funcionando sem problemas.

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MARCOS MONTEIRO