Solicito sua ajuda para solucionar problema no meu PC que apresenta mensagem na abertura: "Disk boot failure. Insert sistem disk press Enter". Aí fica bloqueado e sempre repetindo a mensagem quando pressiono Enter.

(Joaquim Furtado - Fortaleza-CE)

Joaquim, quando você liga o computador, um sistema na placa-mãe entra em ação e faz uma série de testes. Este sistemas chama-se "Post", sigla para Power On Self Test. Ao testar os componentes básicos de seu computador, este sistema alerta se está tudo bem ou não e emite um bip. Aí, o computador dá o primeiro sinal de vida. Em seguida, o sistema realiza outros testes e emite na sua tela um relatório. São essas letrinhas que você vê no seu computador. Nessas letrinhas, há informações quanto a sua CPU, RAM e dispositivos conectados ao micro. Em seguida, o Post faz outros testes que são configurados indiretamente no Setup de sua placa-mãe, que é onde será dado o boot (que nada mais é do que carregar o sistema operacional, software básico que permite qualquer outro software interagir com seu hardware). P

É interessante observar que a maioria dos usuários de produtos tecnológicos escolhem uma bandeira, um lado, um partido e passam a torcer e a defendê-lo a todo custo. Vemos isso com sistemas operacionais — tradicionais e móveis –, navegadores, hardware e, por que não, serviços de webmail. Usuários do Hotmail, mantido pela Microsoft, e do Gmail, de propriedade da Google, vez ou outra se pegam nos fóruns da vida e tocam a tecer enormes discussões, na maioria das vezes infundadas, um tentando provar que o “seu” é melhor.

Sou novo na área de manutenção e o problema que mais encontro é computador que só "starta" se tirar o conector de 12V. Como posso resolver isso? (Francisco Ferreira)

No computador, a fonte de alimentação alimenta a placa-mãe, que por sua vez possui outras fontes internas, responsáveis pela alimentação da RAM, dos barramentos, chipsets e, por fim, da CPU. Estas fontes na placa-mãe podem ser identificadas por terem um ou mais transistores Mosfet. A CPU é quem mais consome energia. Por esta razão, os PCs a partir da família Pentium 4 vêm com um conector extra no canto superior esquerdo da placa-mãe padrão ATX, ao lado da CPU. Este conector possui duas alimentações de 12V. Ou seja, dois fios amarelos e dois pretos. Eles são inseridos na fonte da CPU para prover uma alimentação extra ou, em alguns tipos de placa-mãe, para prover a única alimentação da fonte da CPU.

Abaixo e ao lado deste conector é possível encontrar uma série de transistores Mosfet. Um recebe a tensão de 12V e outro dá a saída da voltagem, algo entre 0,8 e 1,5V, que é o que alimenta a CPU. No seu caso, Francisco, a fonte de alimentação da CPU que fica na placa-mãe deve estar em curto, ou seja, um destes transistores está em curto. Quando você coloca o conector, um mecanismo de proteção impede que a fonte do computador ligue. Se você desconecta a alimentação da fonte da CPU, a fonte do computador inicializa pois o circuito em curto não está sendo alimentado. Solução? Busque um técnico que tenha habilidade com solda SMD.

Utilizo o SuperAntiSpyware como antivírus. Eu posso usar somente ele, ou tenho que usar um outro antivírus? E, se tenho, qual é o melhor antivírus grátis? (José Hudson Brandão)
Hudson, a família de softwares maliciosos são divididas normalmente no modo de agir ou na forma de infectar.

O "cavalo de troia" (trojan) necessita ser executado para entrar em funcionamento, diferente do "vírus´ que tem o poder de replica

r-se no sistema infectado. O pior é o "worm", capaz de infectar uma rede de computadores. Quando falamos então de modo de ação, temos aí o "keylogger" ou "screenlogger", que captura tudo que está na tela do computador ou o que se digita; o "backdoor", que abre uma porta no protocolo de internet que permite a conexão de um entruso; o "bot", que permite o controle total da máquina por parte do invasor; o "banker", especialista em roubar dados bancários. Dentre muitos outros, também temos um programa espião que tem o interesse de pegar dados particulares seus - normalmente de navegação - e enviar para o cybercriminoso.

Prof. Marcos Monteiro, sou assíduo leitor de sua coluna no Jornal Diário do Nordeste e de seu site http://www.marcosmonteiro.com.br, mas lhe escrevo pois estou sendo vitimado por uma pessoa que insiste em publicar em um blog inverdades ao meu respeito, esta pessoa faz isso anonimamente, tenho como de alguma forma encontrar e punir quem esteja fazendo isso? (Carlos Silva)

Quando eu quero navegar na Internet primeiramente eu necessito conectar-me a ela, esta conexão é provida por um provedor de acesso, uma vez conectado eu recebo naquela data e hora um numero que é o meu endereço de Protocolo de Internet, este numero é fornecido pelo provedor de acesso dentro de um range de IPs que são autorizados a ele pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, órgão publico e federal, não tem exceção, todos necessitarão deste numero IP (Internet Protocol) e enquanto eu estiver conectado ninguém no mundo poderá usar este mesmo endereço de IP, por esta razão, naquele momento este numero é minha identificação, único, como meu CPF ou RG, mas temporário, pois pode ocorrer que a cada conexão eu receba números diferente de IP.